Model bisnis bukanlah sesuatu yang Anda bangun dari bawah ke atas. Saat tipe manajemen bertanya tentang model bisnis — seperti, “Jadi, apa model bisnis Anda?” — mereka benar-benar menginginkan jawaban atas pertanyaan yang jauh lebih langsung dan mendasar: “Bagaimana Anda berencana menghasilkan uang?”
Di balik pertanyaan Apa Model Bisnis Anda?, ada sederet pertanyaan lainnya:
- Siapa target pelanggan Anda?
- Masalah atau tantangan pelanggan apa yang Anda pecahkan?
- Nilai apa yang Anda berikan?
- Bagaimana Anda akan menjangkau, memperoleh, dan mempertahankan pelanggan?
- Bagaimana Anda akan mendefinisikan dan membedakan penawaran Anda?
- Bagaimana Anda akan menghasilkan pendapatan?
- Apa struktur biaya Anda?
- Berapa margin keuntungan Anda?
Selama tahun 1990-an, ketika dunia bisnis disibukkan dengan pembicaraan tentang ekonomi baru dan aturan bisnis baru, orang – bahkan pakar bisnis – tampaknya melupakan bagian tentang menghasilkan uang, dan pebisnis mengesampingkan penggunaan model bisnis. Tetapi ketika booming dot-com mulai pecah, tiba-tiba semua orang mulai bertanya tentang model bisnis lagi.
Tetap dalam kegelapan
Lebih cepat daripada nanti dalam proses perencanaan bisnis, Anda perlu menginvestasikan banyak waktu untuk mempelajari detail seluk beluk keuangan perusahaan Anda — laporan laba rugi, neraca, arus kas, penganggaran, dan semua detail yang dapat membuat atau menghancurkan masa depan perusahaan Anda. Namun, pada titik ini, tugas Anda jauh lebih mendasar: Cari tahu dari mana uang itu akan datang. Siapa yang akan membayar? Berapa banyak? Seberapa sering? Dan berapa bagian dari setiap penjualan yang akan mencapai keuntungan Anda dalam bentuk — inilah kata ajaibnya — untung.
Berikut adalah istilah yang Anda dengar dalam perjalanan Anda menuju profitabilitas:
- Dalam hitam: Jika pendapatan Anda melebihi biaya Anda, Anda berada di hitam.
- Tinta merah: Jika Anda tidak hitam, perusahaan Anda kehilangan uang, yang berarti Anda bisa tenggelam dalam tinta merah.
- Biaya tetap: Bisnis Anda akan memiliki banyak biaya — mulai dari menyewa kantor dan membeli peralatan hingga membayar gaji dan membeli perlengkapan. Beberapa dari biaya ini — sewa kantor atau gaji, misalnya — tidak sering berubah dan harus dibayar secara teratur, tidak peduli seberapa baik (atau buruk) penampilan perusahaan Anda. Ini adalah biaya tetap atau overhead.
- Biaya variabel: Biaya lain, yang disebut biaya variabel, berfluktuasi dengan volume penjualan Anda. Mereka termasuk bahan yang digunakan untuk memproduksi produk atau layanan Anda.
Untuk menghindari tinta merah, Anda perlu cukup uang masuk untuk menutupi semua biaya Anda. Tetapi untuk menembus kegelapan, Anda perlu memberi harga barang dan jasa Anda untuk menutupi biaya Anda ditambah sedikit (atau lebih dari sedikit) untuk keuntungan Anda. Itu disebut untung. Jangan tinggalkan rencana bisnis Anda tanpa itu!
Mengatur masa depanmu
Bagaimana Anda berharap menghasilkan uang adalah salah satu bagian dari model bisnis Anda, tetapi ketika Anda mengharapkan uang mengalir adalah faktor penting lainnya. Beberapa perusahaan mengeluarkan biaya dan menghabiskan uang tunai berbulan-bulan (bahkan bertahun-tahun) sebelum aliran pendapatan mulai mengalir. Oleh karena itu, model bisnis Anda harus menyertakan garis waktu yang mempertimbangkan hal-hal berikut:
- Biaya di muka yang Anda harapkan akan dikeluarkan saat menyiapkan bisnis Anda
- Sumber dana untuk membayar biaya dimuka Anda
- Jadwal yang menunjukkan kapan Anda mengharapkan pendapatan mengalir
Mengetahui bagaimana pelanggan membayar
Model bisnis yang efektif juga memperhitungkan bagaimana pelanggan membayar. Ketika pelanggan membeli produk atau layanan, mereka biasanya memiliki sejumlah opsi pembayaran. Pilihan yang paling umum termasuk membayar sekaligus atau membagi harga pembelian dengan cicilan bulanan. Di beberapa bisnis, pelanggan juga memiliki pilihan untuk membayar saat digunakan atau membayar di muka untuk penggunaan produk atau layanan tanpa batas. Di lain waktu, sebuah perusahaan mengundang pelanggan untuk membeli atau menyewa, untuk membiayai pembelian mereka, atau untuk menyewa produk daripada membelinya.
Setiap opsi memiliki konsekuensi finansial yang memengaruhi model bisnis Anda. Saat Anda menetapkan opsi pembelian yang Anda rencanakan untuk ditawarkan kepada pelanggan, pertimbangkan bagaimana setiap pilihan akan memengaruhi gambaran pendapatan Anda.
Menciptakan model bisnis yang berhasil
Beberapa model bisnis setua pasar itu sendiri; yang lain sama barunya dengan Internet. Beberapa telah melewati ujian waktu; yang lain hampir eksperimental.
Model paling sederhana melibatkan pembuatan produk dan menjualnya langsung ke pelanggan. Model lain melibatkan penjualan grosir ke pengecer, penjualan melalui distributor, lisensi produk ke perusahaan lain, penjualan online, penjualan melalui lelang, dan banyak alternatif lainnya. Tidak ada solusi satu ukuran untuk semua. Faktanya, sebagian besar perusahaan menggunakan beberapa kombinasi model bisnis untuk sampai pada model yang unik.