Definisi B2B Marketing (Bisnis ke Bisnis)


B2B marketing Bisnis to Bisnis Marketing

Pemasaran B2B (kependekan dari: bisnis ke bisnis) mengacu pada aktivitas pemasaran spesifik yang menyangkut hubungan antara dua perusahaan atau organisasi dan khususnya barang industri atau barang modal, oleh karena itu disebut juga pemasaran industri.

Definisi Pemasaran B2B

Pemasaran B2B berbeda dengan pemasaran B2C, yang pada akhirnya menargetkan konsumen akhir. Meskipun pemasaran B2B menggunakan metode serupa, beberapa aspek khusus atau kekhasan harus dipertimbangkan. Konsumen membuat keputusan pembelian mereka seringkali lebih spontan dan tidak harus rasional. Periklanan massal, yang membangkitkan dan menguatkan kebutuhan atau keinginan.

     

Proses

Pengusaha, betapapun biasanya harus mematuhi proses yang agak panjang, misalnya berkenaan dengan permintaan tender, permintaan penawaran tertulis, persetujuan manajemen dan lainnya. Pembeli di perusahaan biasanya tidak bertindak spontan saat membeli, terutama karena mereka tidak membeli untuk kebutuhan mereka sendiri. Mereka umumnya sengaja terlebih dahulu memilih rekan bisnis yang akan mereka pilih.

Klien

Pemasaran B2B biasanya ditujukan untuk pelanggan yang jauh lebih kecil dan kontak pribadi sangat penting disini. Periklanan massal oleh karena itu memainkan peran yang agak subordinat dalam sektor pemasaran ini.

Produk

Produknya berbeda dengan pemasaran B2C juga. Sementara dalam “bisnis ke konsumen,” produk yang umumnya sederhana dan hampir jelas dipasarkan, produk dalam pemasaran B2B biasanya memerlukan penjelasan lebih lanjut.

Oleh karena itu iklan tidak hanya menarik minat para pengambil keputusan, tapi juga mengkomunikasikan manfaat dan fitur produk atau layanan. Selain itu, pelanggan bisnis biasanya mengharapkan layanan tambahan atau terkait, termasuk pemasangan, pelatihan dan layanan purna jual lainnya.

Tindakan

Dalam pemasaran B2B, pemasaran online menjadi semakin penting. Tindakan pemasaran B2B serupa dengan pemasaran B2C, walaupun pada prinsipnya mereka mengambil pendekatan yang berbeda. Tindakan yang mungkin dilakukan meliputi:

Baca : Konsep CSR (Corporate Social Responsibility)

Situs web

Profesionalisme website sangat penting dalam pemasaran B2B. Semua saluran komunikasi berjalan melalui  situs web.

Email Pemasaran

Karena proses pengambilan keputusan cukup panjang di banyak perusahaan, penting untuk secara rutin mengingatkan mereka tentang bisnis seseorang. Buletin yang dirancang dengan menarik dengan nilai tambah dapat mewujudkan hal ini.

Social media channels

Semua kegiatan perusahaan harus disebarluaskan melalui saluran media sosial utama. Selain itu, pemilik bisnis juga harus melihat gambaran yang lebih besar dan memposting informasi dari industri. Pengambilan konten merupakan komponen penting pemasaran B2B.

Content marketing

Pemasaran konten kini juga hadir di B2B Marketing. Pengusaha harus yakin untuk menyebarkan nilai nyata dan informasi yang berguna. Ada berbagai taktik untuk pemasaran konten, termasuk blog, pemasaran mobile, dan konten video.

Postingan Terkait :

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

30 − = 21