Cara Menentukan Daya Tarik Industri

Langkah paling penting untuk menciptakan model bisnis yang hebat adalah menciptakan produk yang diinginkan dan akan dibeli pelanggan. Ini disebut persembahan yang kuat. Langkah pertama dalam menciptakan penawaran yang kuat adalah memilih pasar yang tepat. Memilih kombinasi daya tarik industri, daya tarik niche, dan daya tarik pelanggan menciptakan pasar terbaik untuk produk Anda.

Industri adalah kategori atau definisi terluas dari bisnis yang akan Anda masuki. Contoh industri meliputi yang berikut:

• Manufaktur aftermarket otomotif
• Konsultasi bisnis
• Kontrak umum
• Renovasi rumah
• Distribusi rumput dan taman
• Layanan hukum
• Medis
• Perawatan hewan peliharaan
• Lansekap perumahan
• Pengembangan perangkat lunak

Di dalam industri yang luas, sering kali terdapat segmen industri yang didefinisikan yang selanjutnya menyempurnakan penawaran. Berikut beberapa contohnya:

• Industri manufaktur kendaraan memiliki segmen untuk truk tugas berat, mobil listrik, kendaraan rekreasi, dan banyak lagi.
• Industri restoran memiliki segmen untuk fast food, fine dining, casual dining, dan sebagainya.
• Produsen pakaian memiliki segmen untuk pakaian atletik, jas pria, pakaian dalam, pakaian bisnis wanita, dan gaun pengantin, antara lain.
• Industri dokter medis memiliki segmentasi untuk dokter umum, ahli bedah, ahli penyakit kaki, praktisi holistik, dokter mata, dan ratusan lainnya.
• Industri HVAC (pemanas, ventilasi, dan pendingin udara) memiliki segmen untuk sistem tugas ringan, boiler, dan tugas berat.

Banyak pebisnis menggunakan istilah pasar sebagai istilah umum untuk kombinasi industri, segmen, ceruk, dan pelanggan (dengan kata lain, siapa yang akan membayar Anda untuk produk Anda). Meskipun hanya merujuk ke pasar lebih mudah, memecah hal-hal menjadi bagian-bagian yang lebih bijaksana memungkinkan Anda untuk mendapatkan wawasan tambahan tentang model Anda.

Konsep-konsep ini, bagaimanapun, berdarah menjadi satu sama lain. Jika ceruk industri Anda adalah mobil listrik, segmen pelanggan Anda mungkin ditentukan oleh fakta bahwa Anda membuat mobil listrik. Keduanya saling melengkapi dan berdarah satu sama lain.

Anda jauh lebih mungkin berhasil dalam industri yang “baik” daripada yang “buruk”. Dalam industri yang baik, sebagian besar perusahaan berhasil; contohnya termasuk pengembangan perangkat lunak, ekstraksi mineral, dan asuransi. Dalam industri yang buruk, margin secara historis rendah dan/atau persaingan terlalu ketat; contohnya termasuk maskapai penerbangan dan konstruksi.

Namun, Anda dapat menemukan banyak contoh perusahaan yang memasuki industri yang tidak menarik dan berhasil karena model bisnisnya kuat di bidang lain. Contohnya termasuk Pengelolaan Limbah (sampah), Apple (perangkat keras komputer), Nike (sepatu), dan Vistaprint (pencetakan komersial).

• Apakah industri ini, secara keseluruhan, tumbuh atau menyusut?
• Akankah industri ini kuat dalam sepuluh tahun?
• Berapa banyak pemain lama di industri ini, dan seberapa kuat mereka?
• Apakah Anda melihat peluang bagi industri ini untuk tumpang tindih ke pasar yang ada (konvergensi) yang berbeda?
• Bisakah industri memberikan sinergi yang kuat dengan bagian bisnis Anda yang sudah ada?

Setelah Anda mengidentifikasi industri yang menarik, identifikasi subset terbaik dari pasar itu, atau ceruk pasar, dan kemudian identifikasi pelanggan terbaik untuk dilayani dalam ceruk itu. Bekerja di industri yang menarik sangat membantu, tetapi itu bukan prasyarat. Banyak model bisnis hebat telah diciptakan di industri yang buruk dengan mengukir segmen pelanggan yang menarik, ceruk, atau keduanya.

Contoh bisnis nan jauh di sana seperti Vistaprint menciptakan model bisnis luar biasa yang melayani pelanggan yang tidak diinginkan siapa pun (usaha mikro) dalam industri yang tidak diinginkan siapa pun (percetakan). Vistaprint berhasil dengan memanfaatkan model penjualan, distribusi, dan biaya yang sangat berbeda.

Ada pepatah lama, “Semua orang mengira mereka tahu cara menjalankan restoran karena mereka tahu cara makan.” Setiap industri dan bisnis dapat dipelajari. Namun, jika Anda tidak terbiasa dengan suatu industri, andalkan dengan kerja keras untuk mempercepatnya.