Mengenal Total Quality Management
Definisi Quality Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia dalam blog yang ditulis oleh Rosianasfar (2013), kualitas berarti tingkat baik buruknya sesuatu, derajat atau taraf mutu.…
Teknik optimalisasi proses yang kompleks, untuk menghilangkan pemborosan waktu, uang, bahan, orang-jam, mesin waktu, energi dan sumber daya lainnya yang tidak menghasilkan nilai.