IoT MVNO mengalihkan fokus ke layanan bernilai tambah

Pasar Operator Jaringan Virtual Seluler IoT (MVNO) mengalami perubahan strategi karena pertumbuhan pendapatan konektivitas menghadapi tantangan.

Menurut ABI Research, peningkatan koneksi Low Power, Wide Area (LPWA) – ditambah dengan model harga yang disruptif dan tarif konektivitas yang didiskon – telah berdampak pada profitabilitas layanan konektivitas bagi operator virtual.

Konektivitas, yang secara tradisional merupakan landasan penawaran MVNO, tidak lagi cukup untuk menghasilkan keuntungan mengingat persaingan harga yang ketat dan peningkatan koneksi LPWA setelah penutupan jaringan 2G dan 3G. MVNO, sebagai pengecer konektivitas, juga bersaing dalam menawarkan layanan dengan potongan harga kepada Operator Jaringan Seluler (MNO), sehingga semakin menghambat pertumbuhan pendapatan di segmen ini.

Untuk mengatasi penurunan konektivitas Pendapatan Rata-Rata Per Unit (ARPU), operator virtual mendiversifikasi bisnis mereka dengan berinvestasi pada layanan bernilai tambah.

ABI Research memperkirakan bahwa pendapatan IoT MVNO dari layanan seperti layanan platform perangkat dan aplikasi, layanan keamanan IoT, layanan terkelola, dan penawaran bernilai tambah lainnya akan mencapai $1,9 miliar pada tahun 2030—yang merupakan 44 persen dari seluruh pendapatan layanan di pasar.

MVNO memperluas portofolionya dengan mencakup keahlian perangkat, layanan perencanaan, dan perangkat lunak pada perangkat, menyadari pentingnya mengintegrasikan penawaran konektivitas dengan perangkat IoT. Beberapa operator, seperti Eseye, berfokus pada perolehan keahlian perangkat untuk meningkatkan ketahanan konektivitas dibandingkan menawarkan layanan pengelolaan perangkat.

Seiring dengan meningkatnya kekhawatiran keamanan di kalangan pelanggan IoT, MVNO juga berinvestasi dalam penawaran jaringan pribadi tervirtualisasi dan teknologi SIM untuk memungkinkan roaming antara jaringan pribadi dan publik. Layanan pelanggan tanpa hambatan dan keahlian vertikal diprioritaskan untuk mendiversifikasi portofolio produk dan bersaing dengan operator tradisional.

Untuk lebih memperluas penawaran mereka, MVNO seperti Kajeet dan Webbing menyediakan konektivitas ke perangkat IoT dan non-IoT, menyadari bahwa perangkat konsumen menghasilkan pendapatan rata-rata per pengguna yang lebih tinggi dibandingkan dengan aplikasi IoT tradisional. Langkah strategis ini bertujuan untuk mendukung organisasi IoT inovatif yang mungkin menghadapi keterbatasan karena keuntungan yang lebih rendah.

Pemain terkemuka di pasar IoT MVNO yang menerapkan strategi ini termasuk Sierra Wireless, 1NCE, Eseye, Kajeet, dan Wireless Logic.

Laporan tersebut menyimpulkan bahwa, dalam menghadapi menipisnya margin konektivitas, MVNO akan terus berinvestasi dalam keahlian perangkat dan layanan bernilai tambah untuk memenuhi spektrum kebutuhan IoT pelanggan yang terus berkembang.