Kinetic Consulting meluncurkan Macky AI – platform konsultasi bisnis AI pertama yang tersedia untuk bisnis apa pun.
Kinetic Consulting, perusahaan konsultan butik terkemuka yang menyediakan konsultasi pertumbuhan bisnis, telah merilis macky.ai, platform konsultasi bisnis AI pertama yang menawarkan solusi konsultasi AI yang mudah dan tidak cepat kepada organisasi mana pun untuk hingga 55 kategori bisnis berbeda. Platform ini didukung oleh teknologi kecerdasan buatan OpenAI.
Apa itu MackyAI?
Platform Macky AI mengatasi beberapa rintangan utama yang mencegah adopsi AI secara massal dalam lingkungan bisnis. Tidak diperlukan pelatihan bagi karyawan untuk mulai memanfaatkan platform konsultasi. Tidak diperlukan pengetahuan tentang cara meminta AI untuk mendapatkan keluaran yang tepat atau menentukan apakah keluaran tersebut sesuai. Kerja keras untuk menentukan prompt mana yang akan digunakan atau apakah outputnya sesuai telah ditentukan oleh pembuat perangkat lunak, Kinetic Consulting. Pengguna platform ditanyai maksimal tiga pertanyaan untuk menghasilkan keluaran yang diinginkan.
Pembuat perangkat lunak Macky AI telah menyusun jenis kebutuhan sehari-hari dari departemen-departemen utama dalam sebuah bisnis dan jenis keluaran yang sesuai yang dapat dihasilkan dari solusi AI generatif. Contohnya adalah menghasilkan sesuatu yang sederhana seperti deskripsi pekerjaan untuk karyawan baru atau sesuatu yang lebih kompleks, seperti membuat proses bisnis baru atau merekayasa ulang proses bisnis yang sudah ada. Jenis permintaan ini sering kali diminta untuk dilakukan oleh konsultan. Macky AI bertujuan untuk mengurangi biaya kebutuhan konsultasi sehari-hari bagi perusahaan sehingga mereka dapat memberdayakan karyawannya untuk menyelesaikan tugas-tugas tersebut tanpa memerlukan konsultan yang mahal.
Dengan membebaskan biaya yang dibayarkan untuk aktivitas tingkat rendah ini, perusahaan kini dapat mengalihkan upaya dan dana untuk mengembangkan inisiatif bisnis yang bernilai lebih tinggi, seperti peta jalan bisnis dan rencana strategi pertumbuhan. Persyaratan bisnis yang bernilai lebih tinggi dan lebih kompleks ini akan tetap lebih cocok untuk konsultasi tradisional. Platform Macky AI unik karena juga menyediakan konsultan tradisional bagi penggunanya untuk kebutuhan yang lebih kompleks. Kemampuan organisasi untuk mendapatkan yang terbaik dari kedua dunia, semuanya dalam satu platform, dimungkinkan oleh Macky AI. Masa depan konsultasi adalah perluasan AI dan konsultan manusia.
Macky AI memberikan opsi konsultasi baru untuk UKM
Laporan tahun 2023 oleh OECD[1] mengenai prospek UKM di negara-negara OECD menyoroti bahwa sebagian besar UKM saat ini beroperasi di lingkungan yang sangat menantang. Laporan tersebut menyebutkan bahwa UKM sangat terkena dampak pandemi COVID-19, meningkatnya ketegangan geopolitik, inflasi yang tinggi, kebijakan moneter dan fiskal yang lebih ketat, dan gangguan rantai pasokan. Mempertahankan dan menarik staf juga menjadi masalah utama bagi UKM di negara-negara OECD. Menurut Survei Bisnis Masa Depan, hal ini dilaporkan menjadi tantangan paling mendesak kedua yang dihadapi oleh UKM yang berusia lebih dari dua tahun pada kuartal pertama tahun 2022[2]. Banyak UKM juga telah menghabiskan cadangan kas mereka selama pandemi dan kini menghadapi tantangan untuk meningkatkan modal bagi bisnis mereka guna mendorong kenaikan harga barang dan jasa serta modal yang diperlukan untuk proyek transformasi digital.
Di luar OECD, kami menyadari pentingnya ekosistem UKM yang berkembang bahkan lebih penting lagi. Di kawasan Teluk, UKM berkontribusi lebih besar terhadap perekonomian dibandingkan rekan-rekan mereka di negara-negara OECD. Di UEA, misalnya, UKM mewakili 94% perusahaan dan institusi yang beroperasi di negara tersebut, dan berkontribusi lebih dari 50% terhadap PDB negara tersebut. UKM menyumbang 86% dari angkatan kerja sektor swasta. Beroperasi secara luas di seluruh negara GCC, UKM mempekerjakan 80% pekerja di Arab Saudi, 43% tenaga kerja di Oman, 57% di Bahrain, 23% di Kuwait, dan 20% di Qatar.
Pentingnya memiliki UKM yang sehat dan berkembang diakui sebagai pilar utama kekuatan perekonomian mana pun. Lingkungan yang penuh tantangan dan meningkatnya biaya modal menyulitkan UKM untuk mendapatkan layanan konsultasi tradisional. Ironisnya, inilah saatnya konsultasi sangat dibutuhkan untuk membantu UKM bernavigasi, bertransformasi, dan berkembang kembali. Macky AI memberi UKM akses terjangkau ke layanan konsultasi menggunakan kecerdasan buatan. Platform konsultasi bisnis AI menyediakan layanan sesuai permintaan untuk tantangan bisnis utama, seperti menganalisis laporan laba rugi untuk mengidentifikasi penghematan biaya dan mengembangkan rencana pemasaran 12 bulan untuk meningkatkan penjualan.
Masa depan konsultasi
Konsultasi bisnis, seperti kebanyakan industri, sedang mengalami masa gangguan. Kemajuan teknologi, seperti kecerdasan buatan, mempercepat penyampaian konsultasi di masa depan. Kritik terhadap teknologi ini mungkin menyoroti bagaimana AI tidak 100% akurat dalam keluarannya dan rentan terhadap kesalahan, sehingga sebaiknya tidak digunakan. Argumen ini pada dasarnya mempunyai kelemahan karena konsultasi berbasis manusia pun rentan terhadap kesalahan. Semua keluaran yang disampaikan oleh konsultan manusia atau AI harus diperiksa keakuratannya. Kemajuan teknologi AI generatif telah mencapai titik dimana teknologi ini sangat berguna dalam dunia bisnis atau pendidikan lingkungan hidup.
Teknologi AI harus diterima, bukan ditolak, jika memang sesuai dengan tujuannya. Macky AI dirancang khusus untuk kebutuhan terkait bisnis, dan bahkan di bagian pertanyaan terbuka di platform, AI telah diprogram untuk tidak menjawab pertanyaan yang tidak terkait dengan bisnis. Tujuan pembatasan hanya untuk keperluan bisnis adalah untuk memastikan bahwa jika pemberi kerja memberikannya kepada karyawannya, maka tidak akan digunakan untuk keperluan pribadi.
“Seiring dengan berkembangnya kemajuan dalam AI, kita perlu menerima bahwa AI akan menjadi bagian alami dari cara kita berinteraksi dengan berbagai hal, mendapatkan jawaban atas pertanyaan kita, dan membantu memecahkan masalah yang kompleks. Masa depan konsultasi akan menjadi perluasan antara AI dan konsultan manusia. Ini adalah jalur evolusi yang tidak bisa dihindari. Persentase penggunaan AI versus manusia belum diketahui pada tahap ini. Namun, saya 100% yakin bahwa konsultasi manusia tidak akan berlangsung lama lagi. Macky AI adalah langkah pertama untuk menghadirkan AI ke tempat kerja dalam lingkungan terkendali untuk tujuan bisnis tertentu. Dengan memberdayakan UKM dengan hasil konsultasi yang terjangkau untuk tugas-tugas bisnis, kami juga membantu UKM mengatasi tantangan bisnis sehari-hari dan berkembang di masa depan. Macky AI dirancang untuk mendemokratisasi konsultasi, sehingga dapat diakses oleh semua organisasi, apa pun ukurannya.” kata Joe Tawfik, pendiri Macky AI.