Dalam hal pemasaran digital, ada beberapa aset digital yang mungkin Anda miliki yang merupakan bagian dari periklanan Anda. Ini terutama berlaku untuk situs web (atau situs web) dan akun media sosial Anda, yang kemungkinan besar akan menjadi aset utama Anda.
Sebelum bekerja dengan agen pemasaran digital, Anda mungkin tidak terlalu memikirkan siapa di perusahaan Anda yang memiliki kendali atas aset-aset ini. Anda mempercayakan orang untuk mengelola halaman media sosial Anda, misalnya, dan mereka mungkin menjadikan diri mereka admin halaman Anda. Bahkan, mereka mungkin satu-satunya admin halaman Anda.
Apa yang terjadi jika mereka tidak lagi bekerja di perusahaan, dan mereka memutuskan hubungan mereka dengan halaman media sosial Anda? Apa yang terjadi jika mereka adalah satu-satunya admin? Jawabannya adalah, Anda tidak kehilangan kendali atas aset digital Anda.
Ini adalah situasi yang membuat frustrasi dan kami telah membantu klien menyelesaikannya di masa lalu. Anda pasti tidak ingin kehilangan kendali atas aset digital Anda! Berikut informasi selengkapnya:
Media sosial
Adalah kesalahan besar untuk mempercayakan seorang karyawan dengan tugas mengelola salah satu akun media sosial Anda. Hal ini terutama berlaku untuk Facebook dan Linkedin, karena kedua jejaring sosial tersebut hanya memungkinkan Anda untuk memulai halaman perusahaan jika Anda juga memiliki halaman pribadi.
Untuk Twitter, jejaring sosial populer lainnya untuk bisnis, tidak demikian. Namun, masih mungkin untuk kehilangan kendali atas halaman ini jika email perusahaan Anda tidak digunakan untuk menyiapkan akun. Jika Anda tidak memiliki akses ke alamat email yang terkait dengan akun tersebut, Anda dapat kehilangan kendali atas akun tersebut.
Setelah Anda kehilangan kendali atas Facebook atau Twitter, Anda sebenarnya dapat membuat halaman baru dan memulai dari awal. Namun, Anda akan kehilangan semua momentum Anda jika Anda dipaksa untuk melakukan itu. Lebih baik untuk mempertahankan kendali atas akun Anda sejak awal.
Pastikan bahwa Anda tidak hanya mengetahui informasi login untuk semua akun media sosial Anda, tetapi Anda tidak memberikan kontrol tunggal kepada karyawan atas media sosial Anda. Beberapa orang di perusahaan Anda harus memiliki akses admin, dan ini termasuk pimpinan puncak dan pemilik. Anda juga harus memastikan untuk selalu mengontrol alamat email yang terkait dengan akun.
Situs web
Ada banyak login yang terkait dengan sebuah situs web. Anda memerlukan login untuk akun FTP Anda, untuk host Anda, dan juga untuk perangkat lunak situs web. Apa yang terjadi jika Anda mempercayakan informasi ini kepada seseorang? Apa yang terjadi jika individu tersebut tidak lagi terkait dengan perusahaan Anda?
Kami telah melihat bahwa perusahaan dapat menyewa pengembang untuk melacak hal ini. Mereka memutuskan untuk mengambil tugas di rumah. Setelah tim internal mulai mengerjakannya, mereka mungkin kesulitan melacak semua informasi login. Atau lebih buruk lagi, terlalu banyak orang yang dapat mengakses informasi situs web Anda.
Intinya adalah Anda harus selalu menjaga kontrol alamat email yang terkait dengan semua login ini. Anda juga harus sepenuhnya memahami nama perusahaan hosting Anda, bagaimana situs web Anda dibuat, informasi login untuk situs web Anda, dll. Jika Anda perlu, mengetahui informasi ini akan memungkinkan Anda untuk selalu mempertahankan kendali atas aset Anda.
Selalu ikuti perkembangan saat memahami informasi yang terkait dengan aset digital Anda. Anda selalu ingin mempertahankan kendali atas informasi ini sehingga Anda tidak memiliki masalah dengan akses.