Tentu, kita tahu bahwa bisnis perlu hadir di media sosial. Namun, sebagian besar waktu Media sosial sebenarnya bisa menjadi bagian dari teka-teki dalam membangun…
Saat mendengar nama Nike, mungkin anda teringat akan sepatu. Begitu pula dengan nama Lifebuoy yang membuat kebanyakan dari kita berpikir tentang sabun anti kuman.…
Istilah pengalaman merek menggambarkan bagaimana dan mengapa pelanggan memperhatikan merek dan menyimpannya dalam ingatan mereka. Apa itu Brand Experience atau Pengalaman Merek? Pengalaman merek…
Menurut Aaker dan Biel (1993) citra merek adalah penilaian konsumen terhadap merek tersebut dalam sebuah pasar. Penciptaan tersebut dapat tercipta berdasarkan pengalaman pribadi maupun…