Teori Persepsi Kualitas (Perceived Quality) 16 January 2023 Manajemen Bisnis Menurut Kotler dan Keller (2002) persepsi kualitas adalah sebuah penilaian berdasarkan persepsi pelanggan atas inti dari kualitas produk dan seberapa baiknya penilaian terhadap merek.…
