Prinsip Dasar CRM

Customer Relationship Management (CRM) Untuk Usaha Kecil Dan Menengah

UKM di Indonesia sebagian besar masih dikelola dengan metode tradisional,… Read More

CRM Sosial Sebagai Layanan dan Loyalitas Pelanggan di Media Sosial

Social CRM (SCRM) menggambarkan strategi bisnis yang menambahkan elemen media… Read More

Konsep Dasar Customer Relationship Management (CRM)

Customer Relationship Management (CRM) adalah pendekatan strategis untuk mengelola interaksi… Read More

Hubungan Customer Relationship Management dengan Kepuasan Pelanggan

1. Operasional Operasional CRM memberikan dukungan untuk proses bisnis di… Read More

Loyalitas dalam Konteks Customer Relationship Management (CRM)

Marketing dan CRM dua hal yang sangat mirip. perubahan bidang… Read More