Temukan Pasar yang Belum Terlayani atau Kurang Terlayani

Cara terbaik untuk menciptakan ceruk yang baik adalah menemukan pasar yang belum terlayani atau kurang terlayani. Semua produk blockbuster melakukan ini. Mengutip pendiri Strategyn Tony Ulwick, “Kami tidak membeli produk karena fitur dan manfaatnya; kami membelinya untuk membantu melakukan pekerjaan tertentu.”

Tidak ada yang membeli ponsel apa adanya; mereka membelinya untuk apa yang dilakukannya — membuat mereka lebih aman dan lebih produktif saat mengemudi. Pasar ponsel yang kurang terlayani bukanlah pasar untuk ponsel yang lebih baik; itu untuk kemampuan berkomunikasi dalam situasi yang sebelumnya tidak mungkin.

Apa yang dimaksud dengan kurang terlayani? Jika pasar jelas tidak terlayani, pemain yang ada di pasar akan mengisi kekosongan. Beberapa tebakan terlibat dalam memprediksi apa artinya terlayani. Anda harus menggunakan penilaian bisnis Anda, dan kemudian menebak. Hanya pasar yang tahu apa yang dibutuhkan, dan satu-satunya cara untuk mengetahuinya adalah dengan membawanya ke pasar.

Terkadang mudah untuk mengidentifikasi pasar yang kurang terlayani. Pinggiran kota yang tumbuh cepat membutuhkan pompa bensin, restoran, dan layanan di lokasi ritel utama. Pertumbuhan eksponensial dalam penggunaan smartphone membuat pengguna lebih cepat daripada aplikasi yang dibutuhkan untuk melayani mereka.

Alih-alih pergi untuk ceruk yang jelas, bersedia untuk mengambil beberapa peluang dan memilih ceruk yang kurang jelas. Jika semua orang mengejar pertumbuhan ponsel dengan menulis aplikasi iPhone dan Android, ambil kesempatan di aplikasi Microsoft. Untuk perusahaan kecil, memiliki ceruk yang kurang kompetitif bisa jauh lebih menguntungkan daripada menjadi ikan yang sangat kecil di kolam besar.

Bagaimana Anda dapat menemukan pasar yang tidak terlayani atau terlayani yang sulit dipahami ini?

• Pengalaman pribadi: Banyak produk dan perusahaan hebat telah diciptakan oleh ketidakpuasan seorang pengusaha dengan status quo. Fred Smith bertanya-tanya mengapa surat tidak dapat dikirim dalam semalam ketika dia menyusun FedEx. Saat bepergian di Italia, Howard Schultz bertanya-tanya mengapa kafe bergaya Eropa tidak berfungsi di Amerika.
• Teman dan kerabat: Jika Anda bukan tipe orang yang paling mutakhir, carilah teman yang seperti itu. Produk dan layanan apa yang mereka beli dan mengapa? Masalah apa yang mereka harap bisa mereka pecahkan?
• Tren penelitian: Anda tidak perlu menangkap tren untuk menemukan ceruk yang bagus; namun, menangkap tren dapat membuat niche Anda jauh lebih baik karena pertumbuhannya sudah ada di dalamnya.
• Pakar yang disewa: Penulis rencana bisnis profesional, konsultan model bisnis, futuris, atau ahli lainnya dapat membantu Anda menemukan ceruk pasar.
• Keberuntungan: Situs web populer (bhinneka dot com)  Bhinneka yang berdiri sejak 16 Januari 1996 telah dikenal sebagai toko komputer built up, server built up, laptop, dan hardware network, saat itu betapa susahnya mencari hardware built up apa lagi spek proper dan mumpuni untuk kebutuhan server, bhinneka kala itu menjadi yang pertama website jualan online hardware komputer terpercaya di indonesia.

Gojek awalnya bisnis kecil yang menyenangkan yang tidak pernah membayangkan gelombang pasang yang akan membawanya menjadi pemimpin di ceruknya. Ketika Internet membalikkan model bisnis Gojek, itu juga membuatnya lebih baik. Alih-alih pencetak jasa antar rekomendasi yang dilokalkan, GOjek menjadi pembangkit tenaga kerja baru.