Sebagai bisnis, keberadaan online Anda sangat bergantung pada konten sebagai dasar digital marketing. Semua yang Anda lakukan terkait pemasaran digital akan lebih baik dengan strategi konten yang solid. Ini berarti, bahkan jika keinginan Anda adalah memotong sudut pada konten karena kurangnya sumber daya, sebaiknya Anda tidak melakukannya. Anda harus menghargainya.
Konten sebagai dasar digital marketing terhubung dengan segala yang Anda lakukan secara online, termasuk tulisan blog, posting media sosial, buletin email, panduan produk, podcast dan video, serta ulasan dan testimonial pelanggan. Konten adalah dasar digital bisnis Anda. Berikut yang perlu Anda ketahui tentang pentingnya konten Anda:
Membangun Kepercayaan
Konten yang Anda hasilkan dapat membantu atau merugikan peluang Anda untuk membangun dan mempertahankan kepercayaan pelanggan dan calon pelanggan. Pertama, Anda harus mengenal audiens target Anda. Untuk membangun kepercayaan, Anda ingin memberikan audiens konten yang mereka cari. Ini berarti memahami titik-titik sakit, keinginan, dan kebutuhan mereka. Anda juga harus tahu di mana audiens target Anda ingin mengonsumsi konten Anda dan seberapa sering mereka ingin mengonsumsinya. Satu audiens mungkin lebih suka buletin mingguan, sedangkan yang lain mungkin menyukai posting harian di media sosial.
Membangun kepercayaan dengan audiens target Anda juga berarti menjadi dapat dijangkau oleh mereka. Mereka harus dapat dengan mudah menemukan tempat untuk terhubung dengan Anda di media sosial, melalui buletin Anda, atau di tempat lain online. Jadikan informasi ini mudah ditemukan. Anda juga harus menganalisis keterlibatan untuk mengetahui konten apa yang paling banyak dikonsumsi dan di mana dikonsumsi. Ini akan memungkinkan Anda memberikan lebih banyak dari apa yang mereka inginkan, di tempat yang mereka ingin lihat. Ini membangun kepercayaan, karena audiens target Anda merasa terlihat dan didengar. Membangun kepercayaan membangun hubungan yang diperlukan untuk menciptakan bisnis yang sukses dalam jangka panjang.
Menghasilkan Prospek
Konten yang Anda sajikan secara online dapat membantu Anda menghasilkan prospek. Konten harus berkualitas tinggi, menawarkan sesuatu yang berguna bagi pembaca sehingga mereka akan terus datang kembali untuk lebih. Menyertakan panggilan tindakan (call-to-action) dalam konten Anda adalah cara yang bagus untuk menghasilkan prospek baru. Call-to-action dapat berupa meminta pembaca mendaftar buletin, melakukan pembelian, atau mengunduh panduan atau ebook gratis. Jika seorang pengunjung puas dengan konten Anda, mereka akan lebih cenderung merespons panggilan tindakan Anda, yang membawa mereka ke halaman arahan Anda.
SEO (Search Engine Optimization)
Konten yang Anda hasilkan akan memberikan manfaat bagi upaya SEO Anda selama itu berkualitas tinggi dan konsisten. Dengan menyajikan jenis konten ini, bisnis Anda akan menjadi lebih terlihat secara online. Konten Anda memiliki kemampuan untuk membangun kepercayaan dan otoritas tidak hanya dengan mesin pencari, tetapi juga dengan audiens Anda. Penting untuk melakukan riset kata kunci secara teratur agar Anda tahu apa yang dicari oleh audiens target Anda.
Anda dapat mengimplementasikan kata kunci ini secara alami ke dalam konten Anda tanpa menciptakan kata kunci berlebihan. Mesin pencari juga tidak menghargai kata kunci berlebihan dan Anda dapat dikenai sanksi jika melakukannya. Mesin pencari, seperti Google, ingin memberikan pengguna dengan hasil yang paling berguna dan relevan. Konten Anda harus bermanfaat bagi pengguna untuk memiliki nilai SEO.
Membangun Kesadaran Merek
Pemasaran konten adalah cara terbaik untuk membangun kesadaran merek. Seperti disebutkan, konten membantu SEO Anda yang membantu Anda dikenal di mesin pencari. Ini meningkatkan visibilitas Anda dan membuat lebih banyak orang menyadari merek Anda. Konten yang Anda posting di media sosial juga akan membuat merek Anda dikenal, bukan hanya oleh pengikut saat ini, tetapi oleh orang yang mungkin belum pernah menemui merek Anda sebelumnya. Kesadaran merek penting karena konsumen cenderung melakukan pembelian dari merek yang mereka kenal dan percayai.
Konten yang Anda posting secara online menjadi bagian dari dasar digital Anda. Dasar ini memiliki dampak langsung pada bisnis Anda. Konten yang Anda berikan kepada orang memberi tahu mereka siapa Anda, apa yang dapat Anda lakukan untuk mereka, dan membangun hubungan dan kepercayaan yang penting bagi konsumen. Segala yang Anda publikasikan online dapat ditemukan oleh siapa pun yang mencari Anda, jadi pastikan itu berkualitas tinggi.