Aspek-aspek proses implementasi CRM

Konsep Dasar Customer Relationship Management (CRM)

Customer Relationship Management (CRM) adalah pendekatan strategis untuk mengelola interaksi… Read More

Hubungan Customer Relationship Management dengan Kepuasan Pelanggan

1. Operasional Operasional CRM memberikan dukungan untuk proses bisnis di… Read More

Definisi dan Konsep Customer Relationship Management (CRM)

Keuntungan penerapan CRM dalam sebuah organisasi atau perusahaan sangat bervariasi… Read More