Word of Mouth (WOM) atau mulut ke mulut merupakan fenomena yang telah lama menjadi bagian penting dalam dunia pemasaran. Mengutip beberapa penelitian yang telah…
Jika Anda mendalami lebih jauh masalah komunikasi pemasaran atau kebijakan penjualan, Anda pasti akan menemui konsep viral marketing. Viral marketing mencakup berbagai teknik dan…