Model AIDA Metode Ilmiah Merancang Proses Periklanan dan Penjualan


Model AIDA Metode Ilmiah Merancang Proses Periklanan dan Penjualan

AIDA adalah model efek iklan. Ini menggambarkan efek dari media iklan. Proses penjualan harus dioptimalkan secara berkelanjutan berdasarkan model ini. Konsep ini dalam dunia Marketing bernama AIDA Model bertujuan meningkatkan perkembangan bisnis. Singkatan AIDA adalah singkatan dari Attention (Perhatian), Interest (Minat), Desire (Keinginan), dan Action (Aksi). Ini dikembangkan oleh seorang pengusaha Amerika dan telah digunakan sejak akhir abad ke-19. Telah ditinjau dan dimodifikasi beberapa kali selama bertahun-tahun, baik dalam pemasaran dan hubungan masyarakat.

Sejarah AIDA

Ketika pengusaha Amerika, E. St. Elmo Lewis, memperkenalkan model AIDA pada tahun 1898, pebisnis itu terutama menangani optimalisasi panggilan penjualan. Dia secara khusus mengacu pada interaksi antara penjual dan pembeli tentang produk.

     

Lewis dapat dianggap sebagai pelopor dalam hal penggunaan metode ilmiah untuk merancang proses periklanan dan penjualan. Pada saat yang sama, sangat penting bagi Lewis untuk melihat iklan sebagai jenis “pelatihan” yang membantu penerima manfaat. Penjelasan teoritik Lewis tentang teori periklanan bergantung pada pengalaman yang luas. Dia, misalnya, kepala pemasaran di berbagai perusahaan dan organisasi yang disarankan serta perusahaan dalam konsep ukuran periklanan. Dia berbagi pengetahuannya dalam bentuk berbagai publikasi – baik dalam bentuk tertulis maupun dalam seminar di universitas-universitas AS. Model AIDA-nya dapat dianggap sebagai semacam warisan, karena formula tersebut masih digunakan lebih dari 100 tahun setelah kemunculannya yang pertama, misalnya dalam pemasaran online.

Konsep AIDA

Model AIDA didasarkan pada empat tahap individu yang menarik pihak yang tertarik yang memutuskan produk atau layanan.

1. Attract attention (Menarik perhatian) : Produk harus menarik perhatian. Ini dilakukan melalui materi iklan. Ini adalah jenis “eyecatcher.” Tahap ini merupakan tahap awal dimana konsumen mulai menyadari produk hingga brand suatu perusahaan. Pada tahap ini kita harus mencari tahu dan membuat strategi agar konsumen bisa sadar akan keberadaan produk kita. Tahap ini dapat kita lakukan dengan menggunakan iklan video yang unik, lucu, dan menghibur atau jika melalui tulisan maka kita dapat menciptakan headline yang menarik agar konsumen mulai membaca tulisan tersebut.

Contoh: jendela yang dirancang secara mencolok, klip YouTube yang sensasional, atau buletin bertema, atau gambar di Halaman Landas.

2. Maintain interest (Pertahankan minat) : Pada fase pertama, perhatian pelanggan potensial terusik; minat mereka pada produk atau layanan harus dibangkitkan. Konsumen mulai tertarik dan mempelajari mengenai manfaat dari produk usaha kita, yang harus kita lakukan adalah bagaimana kita dapat membangkitkan rasa suka konsumen terhadap produk melalui keunggulan yang kita tunjukan. Selain itu kita juga dapat menampilkan pesan positif dari konsumen yang merasa puas setelah menggunakan produk kita agar calon konsumen percaya bahwa produk kita lebih unggul dibandingkan produk pesaing lainnya.

Contoh: informasi rinci tentang produk yang disajikan, misalnya deskripsi produk di situs web.

3. Create desire (Ciptakan keinginan) : Jika minat pada produk terangsang, adalah tugas penjual untuk membujuk pelanggan untuk memiliki produk ini. Dalam skenario terbaik, iklan atau produk itu sendiri menciptakan keinginan untuk membeli untuk penerima. Tahap dimana konsumen mulai memiliki keinginan untuk membeli produk kita. Hal yang mendorong konsumen sampai pada tahap ini adalah ketika kita dapat meyakinkan konsumen bahwa produk kitalah yang paling dapat memenuhi kebutuhan mereka serta dapat memberikan nilai tambah yang dibutuhkan.

4. Get action (Dapatkan tindakan) : Segera setelah keinginan untuk membeli terangsang, ini harus ditransfer ke suatu tindakan, yaitu pembelian. Tahap ini merupakan tahap akhir dimana konsumen mulai melakukan pembelian pertama terhadap produk kita, dapat dikatakan tahap ini adalah tahap trial dimana konsumen akan memutuskan apakah selanjutnya akan menggunakan produk tersebut kembali atau malah berganti produk.

Dalam kasus toko online, ini pada akhirnya akan menjadi proses keranjang belanja, di mana pelanggan mengarah pada Konversi.

Hari-hari ini, formula AIDA sering dilengkapi dengan “S” untuk kepuasan. Karena, pada akhirnya, produk yang dibeli juga harus memuaskan pembeli. Pada akhirnya, kepuasan pelanggan tidak semata-mata bergantung pada iklan melainkan dengan produk itu sendiri. Oleh karena itu, konstelasi dasar dari empat fase hanyalah prasyarat untuk penjualan.

Dengan penyisipan faktor “keyakinan” (yaitu kepercayaan), elemen keenam juga dapat ditambahkan. Banyak pemasar juga bekerja dengan model AIDCAS untuk mengoptimalkan proses penjualan dan efektivitas periklanan.

Aplikasi

Model AIDA kini telah membentuk pandangan tentang strategi pemasaran dan penjualan selama lebih dari 100 tahun. Rumusnya masih dapat ditemukan di buku teks pemasaran standar saat ini. Namun di luar itu, AIDA juga digunakan dalam PR untuk merencanakan dan menganalisis efektivitas kampanye PR. Selain itu, model AIDA masih memberikan informasi berharga untuk analisis kasar pesan iklan. Manfaat dari formula sederhana ini dapat ditemukan dalam kesederhanaan dan kemungkinan penerapannya yang fleksibel di berbagai bidang selain penjualan berbasis toko atau stasioner. Oleh karena itu, Anda dapat, misalnya, memeriksa keefektifan formula ini di bidang e-commerce dengan menganalisis presentasi produk dari toko online dalam hal empat aspek rumus AIDA.

Saran dan Masukan Konsep AIDA

Untuk waktu yang lama, model AIDA dipandang sebagai teladan untuk proses penjualan yang sukses. Tapi hari ini ada kesepakatan umum bahwa menggunakan model penjualan linear murni ini saja tidak lagi cocok dalam proses penjualan modern. Misalnya, emosi yang sering dibahas dalam iklan dan diakui oleh psikologi iklan sebagai dasar tidak berperan dalam rumus AIDA. Langkah-langkah perencanaan sebelumnya seperti penargetan juga hilang. Ini termasuk, misalnya, pertimbangan pada latar belakang sosio-demografis. Selain itu, model AIDA tidak memperhitungkan bahwa titik penjualan yang berbeda ada. Perencanaan penjualan untuk pelanggan yang mengunjungi toko online akan sangat berbeda dari pelanggan baru yang ingin mencari tahu tentang mobil baru di dealer.

Ada juga model DAGMAR yang muncul pada tahun 1961 dan juga berusia lebih dari 50 tahun. Saat pengiklan saat ini bekerja dengan model AIDA, mereka harus selalu menyadari fakta bahwa ini sebenarnya adalah model fase yang tidak dapat mewakili semua aspek individual dari proses pembelian atau proses dampak iklan. Namun demikian, karya Lewis adalah penting, mungkin sebagai yang pertama untuk menyajikan proses penjualan sebagai model fase dan dengan demikian meletakkan dasar untuk periklanan modern.

Postingan Terkait :

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

34 − = 25