Akronim dan Istilah Pemasaran Digital yang Perlu Diketahui
Pemasaran digital adalah bentuk pemasaran yang menggunakan media digital seperti mesin pencari, media sosial, dan situs web untuk mencapai konsumen atau bisnis secara online. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kesadaran merek, keterlibatan pelanggan, dan konversi penjualan melalui penggunaan teknologi dan solusi inovatif.
Pemasaran digital penting bagi bisnis karena merupakan cara yang efektif untuk menjangkau pelanggan dengan biaya yang relatif rendah dibandingkan dengan metode pemasaran tradisional. Ini memungkinkan bisnis untuk meningkatkan upaya pemasaran mereka dengan menargetkan audiens yang tepat dan menjalankan beberapa kampanye secara bersamaan melalui saluran digital yang berbeda.
Ada banyak akronim dan istilah yang digunakan dalam pemasaran digital. Ini mencakup istilah dalam berbagai aspek pemasaran digital seperti penjualan, media sosial, email, internet, dan SEO. Misalnya, dalam pemasaran media sosial, Anda akan menemukan istilah seperti influencer, konten buatan pengguna, dan analisis sentimen. Sedangkan dalam pemasaran email, istilah seperti hard bounce, soft bounce, dan keikutsertaan ganda sering digunakan.
Selain itu, ada juga istilah yang berkaitan dengan karir dalam pemasaran digital, seperti manajer media sosial, penulis konten, dan spesialis otomasi pemasaran. Ini adalah beberapa dari banyak posisi yang tersedia dalam industri pemasaran digital yang terus berkembang.
Pemasaran digital melibatkan berbagai akronim dan istilah, termasuk:
- Saluran Penjualan: Visualisasi perjalanan pelanggan dari kesadaran hingga pembelian.
- Peramalan Penjualan: Menaksir pendapatan masa depan dengan jumlah produk yang dijual.
- Bottom of Funnel (BOFU): Konten untuk mendorong pembelian.
- Middle of Funnel (MOFU): Konten untuk tahap pra-pembelian.
- Top of Funnel (TOFU): Konten untuk membangun kesadaran merek.
- Business-to-Business (B2B): Produk untuk perusahaan.
- Business-to-Consumer (B2C): Produk untuk konsumen.
- Online Lead Generation: Membangun minat pelanggan online.
- Corong Pelanggan: Model perjalanan pelanggan.
- AIDA (Awareness, Interest, Desire, Action): Empat tahap pengembangan konten.
- Sales Qualified Lead (SQL): Calon pembeli yang telah diteliti.
- Cost Per Lead (CPL): Biaya perolehan prospek penjualan.
- Conversion Rate (CR): Persentase pengunjung yang melakukan tindakan tertentu.
- Service Level Agreement (SLA): Perjanjian antara tim penjualan dan pemasaran.
- Customer Relationship Management (CRM): Hubungan dan perangkat lunak untuk mengelola hubungan pelanggan.
Pemasaran media sosial adalah promosi melalui platform media sosial. Istilahnya meliputi:
- Media Sosial (SM): Platform untuk berbagi konten.
- Social Media Marketing (SMM): Pemasaran melalui media sosial.
- Influencer: Pengguna dengan banyak pengikut yang memengaruhi pembelian.
- Influencer Marketing: Mempekerjakan influencer untuk mempromosikan produk.
- User-Generated Content (UGC): Konten yang dibuat oleh pengguna.
- Geotargeting: Menargetkan pengguna berdasarkan lokasi.
- Hashtag: Tag untuk mengelompokkan konten.
- Key Performance Indicators (KPI): Pengukuran kinerja kampanye.
- Engagement Rate: Bagaimana pemirsa terlibat dengan konten.
- Boosted Post: Postingan iklan berbayar untuk memperluas jangkauan.
Pemasaran email melibatkan pengiriman email pemasaran dan buletin. Istilahnya termasuk:
- Hard Bounce: Email yang gagal dikirim karena alasan permanen.
- Email Campaign: Kampanye untuk mempromosikan produk melalui email.
- Email Service Provider (ESP): Perusahaan yang membantu mengirimkan email pemasaran.
- Soft Bounce: Email yang gagal dikirim karena alasan sementara.
- Subscription: Bergabung dengan daftar email.
- Unsubscribe: Berhenti berlangganan email.
- Automation: Mengirim email otomatis kepada pelanggan.
- Call to Action (CTA): Pesan yang mendorong pembaca untuk bertindak.
- Conversion Rate (CR): Persentase pengunjung yang melakukan tindakan tertentu.
Pemasaran internet dan SEO adalah upaya untuk meningkatkan visibilitas situs web di mesin pencari. Istilahnya meliputi:
- Search Engine Optimization (SEO): Strategi untuk meningkatkan peringkat situs web.
- Page Views (PV): Jumlah tampilan halaman web.
- Unique Visitors: Pengunjung individu dalam periode waktu tertentu.
- Backlinks: Tautan dari situs lain ke situs bisnis.
- Search Engine Marketing (SEM): Strategi untuk meningkatkan visibilitas situs web.
- Keyword: Kata atau frasa yang digunakan sebagai fokus konten.
- Conversion Rate Optimization (CRO): Meningkatkan konversi situs web.
- Pay-Per-Click (PPC): Membayar setiap kali iklan diklik.
Tags: Content Marketing, Email marketing, Kampanye Digital, Konversi Rate, Media Sosial, Pemasaran Digital, Pengoptimalan Mesin Pencari, PPC (Pay-Per-Click), SEO (Search Engine Optimization), strategi pemasaran
