Home » CRM untuk Usaha Kecil dan Menengah
Customer Relationship Management (CRM) adalah pendekatan strategis untuk mengelola interaksi dan hubungan dengan pelanggan yang bertujuan untuk memperkuat hubungan, meningkatkan loyalitas, dan meningkatkan retensi…
Pemasaran sering kali dianggap mencari prospek baru sambil tetap mempertahankan hubungan dengan pelanggan yang sudah ada. Kemudian, hasil dari aktivitas pemasaran ini sering menjadi…
Microsoft Dynamics CRM telah menempatkan dirinya sebagai yang terbaik di antara deretan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan, dan alasan di balik prestasi ini sangatlah…
